¿Qué cubre el servicio de asistencia vehicular?
Cubre batería descargada, cambio de neumáticos, envío de combustible, cerrajería, remolque por falla o accidente, entre otros.
¿Puedo solicitar asistencia si estoy lejos de mi domicilio?
Sí, la cobertura suele ser nacional y países limítrofes (o según el plan), estés donde estés.
¿Cuánto tarda en llegar la asistencia?
El tiempo de llegada depende de la ubicación y el tráfico, pero se prioriza la atención rápida.
¿Qué pasa si pierdo las llaves o las dejo dentro del vehículo?
Se envía un cerrajero para abrir el vehículo o realizar una copia, según el caso.
¿Me pueden ayudar si me quedo sin combustible?
Sí, se realiza el envío de una carga de emergencia para que puedas llegar a una estación de servicio.
¿Puedo solicitar remolque si mi auto o moto no arranca?
Sí, el servicio incluye traslado hasta un taller o punto seguro.
¿Qué pasa si pincho una rueda y no tengo auxilio?
El técnico puede realizar el cambio o ayudarte con una reparación de emergencia.
¿La asistencia también cubre motos?
Sí, hay planes específicos o integrados que cubren asistencia para motos.
¿Cuántos servicios puedo usar por año o por mes?
Depende del plan contratado. Algunos tienen límites mensuales o anuales.
¿Qué hago si tuve un accidente y el vehículo quedó dañado?
Podés llamar a la asistencia para que remolquen el vehículo y recibas apoyo en el lugar.
¿El servicio funciona las 24 horas?
Sí, la asistencia vehicular suele estar disponible 24/7, todos los días del año.
¿Necesito tener un plan contratado para pedir auxilio?
No siempre. Algunas empresas ofrecen servicios de emergencia con pago puntual, aunque con tarifas mayores.
¿Se puede asistir a otro vehículo que no esté a mi nombre?
Depende del plan. Algunos cubren al titular, otros al vehículo específico.
¿Qué pasa si mi moto tiene un problema mecánico menor?
El técnico evaluará si puede resolverlo en el lugar. Si no, se procede al traslado.
¿También cubren asistencia en caminos rurales o rutas?
Sí, aunque los tiempos de llegada pueden ser más extensos según la zona.